Политика обработки персональных данных сайта серый-гранит.рф

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Коротко. Оператор — владелец сайта серый-гранит.рф; письма по персональным данным принимаются на office@серый-гранит.рф. Обрабатывается исключительно то, что вы сами указали в письме. Основание — ваше согласие и Федеральный закон № 152-ФЗ. Про файлы cookie — отдельная страница.

О чём этот документ

Такой документ требует закон: по 152-ФЗ владелец сайта обязан объяснить, зачем ему сведения и как устроена обработка персональных данных. Действие настоящего документа охватывает любые персональные данные, поступившие владельцу сайта по адресам электронной почты, номерам телефонов и иным способам связи, которые опубликованы на страницах серый-гранит.рф.

Отдельную галочку «согласен» мы не просим и форм на серый-гранит.рф не держим: считается, что, отправляя письмо владельцу сайта, вы уже приняли описанные здесь правила. Мы рассказываем на серый-гранит.рф о теме «серый природный камень», а всё остальное — количество, цену, доставку — выясняем в переписке.

Кто обрабатывает данные

Функции оператора персональных данных выполняет владелец сайта серый-гранит.рф, применяющий торговое название «Серый». Единственный надёжный способ — письмо на office@серый-гранит.рф: так письмо точно не потеряется.

Адрес отправителя должен совпадать с адресом, указанным для ответа.

Зачем это нужно

Ответ на письмо по «серый природный камень» — вот для чего владельцу сайта вообще нужны ваши сведения. Вторая цель — расчёт стоимости и подготовка предложения по запросу. Переписка продолжается, пока согласуются условия, оформляются договорённости и выполняется то, о чём договорились в письмах на office@серый-гранит.рф.

Четвёртая цель — учёт поступивших писем и рассмотрение претензий. Запрет распространяется на рекламные рассылки, профилирование и любое иное использование сведений, полученных владельцем сайта серый-гранит.рф из переписки с пользователями.

Откуда берутся данные

Видим исключительно адрес электронной почты, имя, добровольно приведённый телефон, текст письма и вложения. Заказ на страницах не оформляется: форм заявки, регистрации, корзины и кнопки обратного звонка не существует, переписка идёт через office@серый-гранит.рф. Счётчики посещаемости и рекламные пиксели на сайте не установлены.

Технические логи писем к серверу формирует хостинг-провайдер; эти записи нужны ему для работы оборудования, и владелец сайта не связывает их с конкретными пользователями и не использует для их опознания. Любой пользователь открывает страницы серый-гранит.рф о теме «серый природный камень» и изучает их столько, сколько нужно: регистрация не предусмотрена, вводить данные о себе негде, и такое знакомство с сайтом остаётся полностью анонимным.

На каком основании

Основным правовым основанием обработки выступает согласие субъекта персональных данных, предусмотренное частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; такое согласие пользователь серый-гранит.рф выражает самим фактом направления письма владельцу сайта. Обработка необходима для исполнения заключённого договора и для действий, совершаемых по инициативе субъекта до его заключения; именно так сформулирован пункт 5 части 1 статьи 6.

Третьим основанием выступает законный интерес владельца сайта: он ведёт учёт писем, а переписка сохраняется, чтобы при предъявленных претензиях можно было защитить свою позицию. Владелец сайта не расширяет объём обработки по своему усмотрению: всё, что обрабатывается, названо в этом документе, им объём и ограничен, а права пользователя не страдают.

Как мы работаем с данными

Смешанные способы обработки применяются в силу самой организации переписки о теме «серый природный камень»: сервер хранит письма в почтовом ящике, а рабочие записи заполняет человек вручную. Мы не раздаём доступ всем подряд: его получает исключительно тот, кто разбирает письма. Никто не узнает, что вы писали нам о теме «серый природный камень»: сведения не продаются, не публикуются и третьим лицам для их целей не передаются.

Мы честно говорим, где на самом деле хранятся письма с серый-гранит.рф. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора. Иных привлечённых лиц в обработке нет. Границы участия таких лиц очерчены поручением Оператора — владельца сайта «Серый»: цели обработки они не определяют и использовать сведения в своих интересах не вправе.

Время хранения

Срок хранения сведений, полученных через контакты сайта серый-гранит.рф, определяется целью обработки и не может превышать период, в течение которого такая цель сохраняет значение для владельца сайта и пользователя. Не договорились — письмо хранится до 1 года с даты последнего сообщения. Письма, ставшие основанием договора, хранятся весь срок действия и ещё 3 года.

Хотите, чтобы переписку удалили раньше срока, — просто попросите, если хранить её не обязывает закон.

Права пользователя

Чтобы проверить, что хранится в переписке по «серый природный камень», достаточно запроса: состав и основания обработки сообщат, данные по требованию уточнят, заблокируют или удалят. Отзыв согласия — право субъекта персональных данных; чтобы отозвать согласие, хватит одного письма на office@серый-гранит.рф в произвольной форме. Надзор за соблюдением требований законодательства о персональных данных осуществляет Роскомнадзор; кроме административного порядка, субъекту доступна судебная защита нарушенных прав в полном объёме.

Запрос, отправленный владельцу сайта Серый, обрабатывается в течение 10 рабочих дней: за это время сведения поднимают из переписки, сверяют и готовят письменный ответ заявителю. Увеличить срок ответа больше чем на 5 рабочих дней нельзя; о любом продлении заявитель узнаёт из письма с причиной.

Безопасность

Чужим людям переписка не показывается: доступ к ящику office@серый-гранит.рф есть исключительно у владельца сайта и тех, кто помогает отвечать. Любая страница про «серый природный камень» на нашем сайте открывается по защищённому адресу, включая страницу с почтой office@серый-гранит.рф.

Пароль нужен и для ящика, и для панели управления — иначе до переписки по «серый природный камень» не добраться. Никому постороннему переписку не пересылаем, а защиту подстраиваем под изменившиеся условия работы.

Приложение о cookie

Работа с техническими файлами регулируется самостоятельным документом — политикой cookie, где перечислены категории файлов, цели их применения и сроки хранения в браузере пользователя, поэтому технические подробности в настоящем документе не дублируются. Документ о cookie на сайте Серый не отделён от этой политики — он является её приложением и неотъемлемой частью.

Если правила изменятся

Условия, описанные в политике, владелец сайта серый-гранит.рф вправе менять, сохраняя соответствие требованиям законодательства о персональных данных. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке https://серый-гранит.рф/politika-konfidentsialnosti/. Обновления применяются со дня публикации, персональные уведомления не рассылаются, поэтому перед письмом на office@серый-гранит.рф страницу полезно открыть заново.

Куда писать

Оператор — владелец сайта серый-гранит.рф, торговое название «Серый». Почта: office@серый-гранит.рф. Сайт: https://серый-гранит.рф/.

Контролирующий орган в этой сфере — Роскомнадзор, его адрес в интернете rkn.gov.ru. Основное направление, которому посвящён серый-гранит.рф, — это «серый природный камень», и вся переписка с пользователями ведётся в рамках данного направления, включая расчёты, сроки и условия отгрузки, которые уточняются отдельно в каждом письме.